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Reklamationen (hängig)

GoPro Hero 9 nicht geliefert

Kurt Schmutz GoPro 08.09.2021
Am 19.04.2021 habe ich bei gopro.com/de/ch/ ein GoPro HERO9 (CHF 331.89) Bundle mit GoPro Jahresabo (CH 48.00) bestellt . Aus irgendeinem Grund konnte die Kamera nicht geliert wserden. Das Geld für...

Sehr lange Leitung bei Fust

Das Unternehmen hat geantwortet

Rolf Rietmann Fust dipl. Ing. AG 08.09.2021
Am 07.07.21 habe ich eine Glacemaschine mit Garantieverlängerung für fast CHF 300.- bestellt. Der Artikel sei an Lager. Einen Tag später wurde mir eine Lieferverzögerung gemeldet (Versandtermin: 13.07.). Corona... China......

Fernseher

Das Unternehmen hat geantwortet

Ivan Fust dipl. Ing. AG 07.09.2021
Ende Mai habe ich bei Fust Online einen Samsung Fernseher bestellt, später beim auspacken und anschliessen habe ich dann festgestellt, dass dieser einen Defekt aufweist im Bild. Nach ein paar...

Zu hohe Rechnung

Das Unternehmen hat geantwortet

Tanja MeinEinkauf AG 07.09.2021
Habe die Abrechnung meiner Bestellung erhalten, jedoch mit 20% deutscher Mehrwertsteuer, welche jedoch bereits bezahlt wurde. MeinEinkauf AG wurde per Mail kontaktiert jedoch keine Antwort erhalten.  ...

Automatische Testabo-Verlängerung

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Mobility Genossenschaft 06.09.2021
Ich habe ein 4-Monate Test Abo gelöst. In der Werbung heisst es klar, dass das Test Abo «unverbindlich» ist. Leider wurde mir das Abo nach Ablauf der 4 Monate automatisch...

Nicht zugestellte Sendung trotz Tracking-Information "in Ablagefach zugestellt"

Das Unternehmen hat geantwortet

Konstantin Die Post La Poste La Posta Swiss Post 06.09.2021
Am 04.09.2021 mit dem Trackingcode konnte ich auf der Website der Schweizer Post sehen, dass meine Sendung (PRIORITY Plus kleinsendung aus Deutschland) um 08:46 Uhr ins "Ablagefach zugestellt" wurde. Kurz...

Neuer Akku erwünscht

Das Unternehmen hat geantwortet

Heinz Wälti COOP 06.09.2021
Ich musste mein Allegro E-Bike schon 2 Mal in in die Coop Bau und Hobby Filiale, Thalwil, zur Reparatur bringen. Der Akku ist kaum lange benutzbar, obwohl ich Wenigfahrer bin....

Rückerstattung stornierter Flug erfolgt nicht

Udo Krusch Swiss International Air Lines 06.09.2021
Am 21.01.2020 habe ich 2 Flugtickets (Swissflug) für den 16. April 2020 bzw. 19. April 2020 bei fly.de von Zürich nach Dresden und zurück gebucht und bezahlt (Buchungsnummer 4ATPEY). Die...

unterschiedliche Flugtarife bei Umbuchung - Einlösung des Vouchers

Alfred Swiss International Air Lines 06.09.2021
Ich habe per Telefon zwei Tickets von Zürich nach Mallorca gegen zwei Tickets von Zürich nach Berlin umgebucht. Gemäss Homepage der Fluggesellschaft kosten diese beiden Tickets 352.90. Die ursprünglichen Tickets...

Rückforderung bei der Swiss

Anonym Swiss International Air Lines 06.09.2021
Ursprungsflug Zürich/Frankfurt für November 2020. Corona ab März 2020. Annulliere den Flug, erhalte von "Mohammed" bei ebookers eine Gutschrift bis Ende Dezember 2021. Dreimal innerhalb des Jahres 2021 musste ich...