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Befriedigend Unbefriedigend Reklamationen (hängig)

Wurden von Reiseversicherung im Stich gelassen, und haben trotz wiederholter Nachfrage keine Erklärungen erhalten

Franz Schenk Touring Club Suisse (TCS) 20.04.2021
Nachdem uns die Lufthansa infolge Flug Annullation in Barbados sitzen lassen wollte, wären wir auf die Unterstützung unserer beim TCS abgeschlossenen umfassendsten und teuersten Reiseschutzversicherung mit ETI Schutzbrief und World Extension angewiesen...

Null Kundenfokus

claudia schwerzmann Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 20.04.2021
Ich habe mein iPhon zurücksetzen müssen. Daraufhin funktionieren Zahlungen nicht mehr. Ich wollte mich wie beschrieben an SC wenden. Beim Anruf wird umgehend von jeder erdenklichen Telefonnummer umgeleitet. Man wird...

Online Bestellung mit Lieferung und Montage

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym IKEA AG 20.04.2021
Reklamation IKEA  Wir, meine Partnerin und ich, haben am 22.03.2021 eine Online-Bestellung aufgeben wollen (Warenwert ca. 2’500 CHF). Da zum Zeitpunkt einige Artikel “online” nicht verfügbar waren, wussten wir...

Kundenfang bei Serviceverträgen mit falschen Versprechen

Antje V-Zug AG 20.04.2021
Ich habe von V-Zug-Kundenservice per Post das Angebot für einen Servicevertrag inkl. einer digitalen Vernetzung (IoT) aller meiner V-Zug-Geräte erhalten. Aufgrund des tollen Angebots des Services zusammen mit der Vernetzung...

Epona zahlt seit Monaten nicht, obwohl Sie Erstattungspflichtig sind

Nadine Epona Tierversicherung 20.04.2021
Seit letzten Jahr warte ich auf die Erstattung meiner Tierarztrechnungen, 2 Rechnungen auf Juli und August 2020 mit zusammen fast 800 Fr. Man wird immer wieder mit Standart Antworten abgeschmettert....

Wo bleibt die Nachhaltigkeit bei Dyson

Anonym Dyson S.A. 20.04.2021
Hallo Dyson-Team -  investieren sie nicht nur in die Forschung, sondern auch in Nachhaltigkeit! Mein Dyson-DC35 Akkustaubsauger würde noch funktionieren, wäre der Original-Akku nicht am Ende seiner Leistungsfähigkeit angelangt. Sollte doch...

ungerechtfertigte zinsen

Das Unternehmen hat geantwortet

Tugba Demiral Cembra Money Bank (Mastercard) 19.04.2021
ungerechtfertigte zinsen. obwohl ich mehrmals per mail darauf hingewiesen haben, erhielt ich nie eine antwort. ...

Reparatur von Laptop mit Garantie

Ronald Näf Fust dipl. Ing. AG 19.04.2021
Leider ist unser Laptop seit Dezember 2020 in Reparatur  bei Fust . Bis 19.04.2021 noch keine vernünftige Antwort von Fust trotz Garantie . Ich melde mich fast jede Woche bei Fust...

Defekter Wecker eingeschickt - Keine Antwort von Reparatur Center (seit 4 Wochen) - keine Antwort von Microspot Support (1 Woche)

Das Unternehmen hat geantwortet

Alessandro Potenza Microspot 19.04.2021
Ich habe am 21.03.2021 meinen defekten Wecker (der Wecker ist erst 2 Monate alt und schon defekt) an Microspot geschickt (mit dem Reparturformular und Online-Quittung und habe bis heute (18.4.2021)...

Kontaktaufnahme unmöglich

Das Unternehmen hat geantwortet

Rajmonda Generali (Schweiz) Holding AG 19.04.2021
ich habe seit dem 01.03.2021 einen Fall eröffnet, per Mail habe ich der Frau Z. (Name unter "Vertrauliche Informationen") Ihre Fragen beantwortet. Nach mehreren Anrufen hiess es immer wieder Sie...