Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

positive Antworten negative Antworten Reklamationen (hängig)

Kaffeekapseln oft mangelhaft

Fredy Eggstein DENNER 24.01.2023
Guten Tag in letzter Zeit, einige Monate, sind die Denner-Kaffeekapseln (Ristretto) leider sehr, 10-20%, oft mangelhaft. d.h. sie haben wohl eine zu dicke Aluschicht, dass sie oft nicht durchstohen werden kann....

Laptop USB-C Port lässt sich nicht ausschalten - Akku nach einer Nacht 25% leer

Das Unternehmen hat geantwortet

Stefan HP Schweiz GmbH 23.01.2023
Ich habe ein Notebook von HP (ProBook 440 G9) an welchem eine USB-C Dockingstation angeschlossen ist. Wenn ich das Gerät nachts herunterfahre (nicht Sleep- oder Hibernation-Modus) und den Strom abschalte,...

Mahngebüren / Lebenslanger Rabatt

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Salt Mobile 23.01.2023
Guten Tag ihre horenden Mahngebüren sind eine absolute Frechheit! Diese Mahnung kommt nur weil ihr lebenslanger rabatt nach 2 Jahre abgelaufen ist und Sie horrende Abogebüren verlangen! Eine absolute frechheit so...

Doppelt bezahlt

Mägi Winter Zalando SE 23.01.2023
Aus Versehen habe ich den Betrag von CH 86.82 doppelt bezahlt, d.h. am 07.01.2022 Vorauszahlung und die Rechnung mit der Lieferung am 18.01.2022. Seither bitte ich erfolglos um Rückerstattung. ...

Zattoo geht nach Update nicht mehr

katharina Zattoo 23.01.2023
Seit einem Upadate im November funktioniert die App von Zattoo auf unserem Samsung Smart TV nicht mehr fehlerfrei. Wenn man etwas von den Aufnahmen schaute, kommt man nicht mehr auf...

MSC Kundenservice / Gutschein

Sandra MSC Kreuzfahrten AG 23.01.2023
Im Mai 22 haben wir eine Kreuzfahrt mit MSC gemacht. Leider war an Board einiges nicht verfügbar oder sogar defekt, weswegen wir unsere FUN-Pass nicht vollständig nutzen konnten. Sofort nach...

Zurückbehalten gemäss Auftrag des Empfängers

Das Unternehmen hat geantwortet

Filipe Die Post La Poste La Posta Swiss Post 20.01.2023
Die Sendung 99.60.042884.01058860 und 99.60.097459.71640701  wurde gemäss Sendungsverfolgung heute nicht wie geplant zugestellt, da „Zurückbehalten gemäss Auftrag des Empfängers“. Einen solchen Auftrag habe ich nicht erteilt. Ich bitte Sie um Zustellung...

Die COOP verspricht Leistungen, die sie nicht einhält

Das Unternehmen hat geantwortet

André COOP 20.01.2023
Im Rahmen der Trophy-Aktion wollte ich am 14. Januar (die Aktion lief am 15. Januar ab) mit Punkten und für CHF 60 sechs Flaschen Gran Reserva Cune kaufen. Dazu googelte...

Veranstaltungsabsage Heiweh/Fernweh Musical Basel

Andrea Studer Swiss Music Events GmbH 20.01.2023
Ich warte seit längerer Zeit auf eine Stellungnahme der Swiss Music Events Gmbh, Die Veranstaltung wurde abgesagt, Ticketcorner hat die Angelegenheit an den obengenannten Veranstalter weitergeleitet. Ich habe selber auch...

Lieferung musste von Kunde abgeholt werden

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Die Post La Poste La Posta Swiss Post 20.01.2023
Ich habe eine Online Bestellung nach Hause liefern lassen.Onlineshop hat mir link zur Verfolgung der Sendung geschickt, Einziger verfügbarer liefertermin 6 jan bestätigt , leider kam niemand (war im...