Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Unseriöse Firma NALDA
Reklamation
Diese Firma erscheint mir äusserst unseriös. Meine bereits bezahlte Bestellung eines Buches wurde auch nach drei Monaten noch nicht geliefert.
Als Begründung wurden angebliche technische Probleme bzw. Fehler im IT-System genannt. Besonders fragwürdig finde ich, dass bereits vor Monaten erwähnt wurde, die IT-Abteilung arbeite an der Behebung des Problems – dennoch scheint bis heute keine Lösung gefunden worden zu sein.
Nach wiederholter Nachfrage wurden mir mehrfach Liefertermine mitgeteilt, die jedoch nie eingehalten wurden.
Zudem erhielt ich auf meine Anfragen über den Onlinekontakt teilweise überhaupt keine Antwort mehr.
Ich kann daher nur empfehlen, bei solchen Firmen vorsichtig zu sein.
Auf der Seite des eidgenössischen Firmenregisters sind zudem die verantwortlichen Personen der Firma aufgeführt, an die ich mich gegebenenfalls als Nächstes wenden werde.
Das gesamte Vorgehen erscheint für mich zumindest höchst fragwürdig und wenig vertrauenswürdig.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
