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Telefon-Belästigung durch Concordia
Patricia Böni CONCORDIA Schweiz. Kranken- und Unfallversicherung AG 18.11.2015
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Reklamation gemeldet
Reklamation
Wiederholte Telefon-Belästigung durch die Concordia. Wenn ich abnehme wird sofort aufgehängt.
(unsere Tel.Nr 0618514728, mit Sterneintrag im Tel.Buch)
11.11.2015 13:12 Uhr
12.11.2015 14:19 Uhr
13.11.2015 16:17 Uhr
16.11.2015 13:37 Uhr
17.11.2015 14:10 Uhr
18.11.2015 10:04 Uhr
Ich habe mich auch schon per Formular (Makler und Vermittler) beschwert und die Einstellung der Belästigung verlangt, was jedoch nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat.
(unsere Tel.Nr 0618514728, mit Sterneintrag im Tel.Buch)
11.11.2015 13:12 Uhr
12.11.2015 14:19 Uhr
13.11.2015 16:17 Uhr
16.11.2015 13:37 Uhr
17.11.2015 14:10 Uhr
18.11.2015 10:04 Uhr
Ich habe mich auch schon per Formular (Makler und Vermittler) beschwert und die Einstellung der Belästigung verlangt, was jedoch nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat.
Ihre Erwartungen
- Andere Einstellung der Telefon-Belästigung Löschen unserer Daten
Antwort
CONCORDIA Schweiz. Kranken- und Unfallversicherung AG 19.11.2015
Wir danken Frau Böni für die Reklamation, die uns auf einen Missstand aufmerksam gemacht hat: Unsere Abklärungen haben ergeben, dass ein Callcenter, welches uns im Namen eines Partners empfiehlt, seit zwei Wochen fälschlicherweise eine unserer Telefonnummern benutzte. Bei Frau Böni werden wir uns selbstverständlich persönlich entschuldigen.