Gutschrift?

Guten tag

Was ich jetzt mitmache ist nee riesenschweinerei,ich bin langjährige kundin bei euch und habe seit der coronakrise mehrheitlich online bestellt,ware immer bezahlt,jetzt hatt man auf rechnung in meinem konto gesperrt,man hatte mir telephoniert und gemeint ich hätte noch gutschriften offen die ich abziehen könnte,ok gesagt getan,und jetzt kommt man doch und sagt das 57.65 offen seien,das sind die gutschriften die ich abgezogen hatte,die buchhaltung bestehe darauf,ich werde um das geld betrogen,was soll das ?war immer zufrieden,und kaufte lieber bei euch alls bei qualipet,aber langsam hinterfrage ich es,ich bin stinsauer.und echt wütend,wir sollen verständniss haben wen die ware 3 wochen später kommt und was ist mit der kundschaft?

Hoffe auf eine lösung,den das akzeptiere ich nicht.mit lieben grüssen

Manuela Ernst

• Erklärung