Aufgrund von Corona Rückerstattung erwünscht

Sehr geehrte Damen und Herren 

ich brauche Ihre Unterstützung. Aufgrund vom Covid 19

Können ich und mein Mann nicht in den Ferien.

Wir würden gerne unses ganze Geld zurückerstattet bekommen. Wir können in den Ferien nicht, weil wir nich möchte sondern weil wir nicht dürfen.

wir haben unsere Ticked über lastminute bezogen, sie weisen uns hin uns an swiss zu melden. Wir haben Swiss kontaktiert, sie bieten uns die Möglichkeit die Ticket kosten los. Zu verschieben. Wir möchten das nicht wir möchten das bezahlte Geld gerne. Swiss sagt wir sollen uns bei lastminut melden. Wir bewegen uns im Kreis und kommen nicht weiter. Ich hoffe dass mit eurer Unterstützung an einer Lösung kommen. Danke im Voraus

• Rückerstattung CHF 274.94.-