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Intex Pool Umtausch
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben per Telefon bei Ihnen angefragt, ob wir einen Intex Whirlpool bei ihnen umtauschen kann. Uns wurde gesagt ja, kommen Sie vorbei, wir tauschen das gegen einen anderen Pool aus. Wir kommen aus Feuerthalen bei Schaffhausen. In der Filiale wurde gesagt, Intext macht das selber Umtausch unmöglich. Personal auf der Abteilung sensationell. Chef Kunden/Reklamation sehr unfreundlich und aggressiv. Wir haben eine falsche Auskunft bekommen und einen langen Weg für nichts gemacht. Enttäuschung sehr gross. So sind wir mit dem defekten Pool wieder nach Hause. jetzt warten wir ob Intex die Sache in Ordnung bringt.
Freundliche Grüsse
Roger Stahel
Ihre Erwartungen
- Umtausch
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.