Neue Reklamation
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Huawei P20 Lite, Fotos von Handy senden an e-mail Adressen nicht mehr möglich.
Reklamation
- Am 17.1.2020 hatte ich das erste Mal via e-mail obigen Fehler gemeldet (siehe Titel).
- Am 20.1.2020 schrieb eine Frau R. (Name unter "Vertrauliche Informationen") von Huawei zurück, ich müsse Details schicken, das habe ich am 16.2.2020 erledigt und ihr ein e-mail geschickt.
- Am 8.3.2020 und 31.3.2020 schrieb ich wieder und bat um Antwort.
Bis heute habe ich weder eine Antwort erhalten noch hat Huawei den Fehler gelöst.
Ihre Erwartungen
- Andere Fehlerbehebung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.