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Gebühr für Postfinance E-Payment

Roman Staub Postfinance AG 16.11.2015 Melden Reklamation gemeldet
Ich habe heute bei digitec Waren für CHF 224 bestellt und diese per Yellowpay (Postfinance E-Payment) bezahlt. Die Gebühr für diesen Vorgang beläuft sich auf CHF 5.40 oder 2.5 % des Warenwerts. Dies ist unangemessen für diese Leistung, die ohne menschliches Zutun erbracht wird. Ich bin verärgert, zumal ich weder von digitec noch von der Postfinance vor dem Zahlungsvorgang auf die Höhe der Gebühr hingewiesen wurde.
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.