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Postfinance verlangt nicht nur die volle Jahresgebühr für die Visakarte zurück aber bezahlt auch den Bonus nicht aus nach der Kündigung.
Reklamation
Guten Tag
1. Finde ich es eine ziemliche Frechheit, dass die Jahresgebührt der Visakarte nicht pro Rata zurückbezhalt wird. Kurz gesagt, ich habe für einen Monat 90 CHF bezahlt für die Visakarte, da ich kurz nach der Verlängerung das Konto gekündigt habe.
2. Zudem, wurde mir trotz anderlautender Vereinbarung der Bonus den ich bis zu diesem Zeitpunkt angesammelt hatte, ca. 60-70 CHF, nicht ausgezahlt. Weiter Angaben in der Korrespondenz.
Ich Bitte Sie mir den Bonus auf mein Bankkonto zu überweisen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 70.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.