Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Warum kein eBill?

Romino Florio Cembra Money Bank (Mastercard) 04.03.2020 Melden Reklamation gemeldet

Hallo Cembra


Warum gibts bei euch noch immer kein eBill. Die meisten anderen schaffen das unterdessen.

  • Erklärung

Cembra Money Bank (Mastercard) 05.03.2020

Aufgrund des Bankgeheimnisses dürfen wir auf dieser Plattform nicht offenlegen, ob es sich bei der Person, die sich hier an uns gewendet hat, um einen Kunden handelt oder nicht. Personen, die mit uns in Kontakt treten möchten, können dies gerne telefonisch (044 439 81 11) oder per Briefpost (Cembra Money Bank AG, Complaints, Bändliweg 20, 8048 Zürich) tun. Wir werden uns dann gerne und umgehend um das Anliegen kümmern. Besten Dank.

So ein Schwachsinn, Cembra könnte die Antwort ganz einfach ohne Hinweis auf den Kunden formulieren. Das sieht stark nach einer Standardantwort aus.