Neue Reklamation
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Behebung des Schadens, evtl. auswechseln des Gerätes
Reklamation
Das Gerät zum Entwerten von z.B. Multi Tageskarten funktioniert immer wieder nicht so wie es sein soll
Die Druckerfarbe ist meist nach etwa einer Woche wieder aufgebraucht. So ist der Datumsstempel danach kaum
noch sichtbar. Kontrolleure der Bahn beanstanden dies, obwohl der Fehler an dem Gerät liegt.
Sie geben den Rat bei der Bahn anzurufen. Dies müsste man aber so ca. jede Woche einmal machen.
Das Gerät befindet sich an den Haltestelle Seemoosriet Arbon.
Ihre Erwartungen
- Andere Entwertungsgeräte für Multi-Tageskarten funktioniert nicht.
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.