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Mahnung trotz erfolgter Zahlung vor 8 Monaten
Reklamation
Am 30.12.2019 in einer Mahnung wurde ich aufgefordert die Rechnung vom Frühjahr 2019 von Fr. 365.-- zu begleichen. Nach Überprüfung stellte ich fest, die wurde Anfang April 2019 beglichen. Ich verlangte eine Antwort über die Gründe für diesen Fehler. Warte noch auf eine verlangte Antwort..... Was Serafe aber seit Beginn ihrer Tätigkeit bietet ist bedenklich. Erstaunt bin ich aber auch über die Bundesstellen, die den Zuschlag an Serafe gegeben haben, und seit den Missständen beharrlich schweigen. Arbeiten so die Bundesangestellten? Hier wäre auch mal Arbeit angesagt.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.