Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Lieferungen nicht akzeptabel
Reklamation
Wir haben inzwischen 6 Aufträge bei WIRmachenDRUCK bestellt. Die Qualität der Ausführung ist gut bis sehr gut. Völlig mangelhaft ist der Versand. Die ersten beiden Zustellungen durch DPD lagen in einem fremden Ablagekasten. Ich suchte fast eine Stunde bis ich die Sendung fand. Angeblich sollen wir laut DPD eine "einmalige Vollmacht zur Zustellung in einem Ablagefach erteilt haben". Davon wissen wir nichts!
Beim gestrigen Zustellversuch wurde der Fahrer vor der Liegenschaft gesehen wie er im Fahrzeug nach etwas suchte (unserem Paket ?) und dann ohne Zustellversuch wieder davon fuhr. Im Online Tracking heisst dies nun so:
Ihr Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden und ist wieder im Paketzustellzentrum.
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen.
Wir können es uns nicht leisten wenn die Qualität der Waren ok ist aber die Lieferung immer Probleme und Ärger macht. Wie mussten schon einmal die Geschäftsbeziehung zu einem Lieferanten (Büromaterial) beenden, weil DPD ein Paket bei strömendem Regen unter freiem Himmel platziert hatte.
Die Frage ist ob WIRmachenDRUCK auch durch einen anderen Versender liefern kann?
Ihre Erwartungen
- Andere Anderer Versender als DPD
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.