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Pendente Rücküberweisung nach doppelter Zahlung

Stefan Brücker Microspot 17.12.2019 Melden Reklamation gemeldet

Guten Tag

Wir haben Ende November ein Notebook bestellt und wegen fehlender Angaben zur Vorauskasse direkt mit einer Referenznummer überwiesen (50 14660 51473 96070 72080 92593).

Diese wurde nicht verbucht, da wir aber das Notebook dringend brauchten, haben wir die zweite Zahlungsaufforderung am 6.12.2019 nochmals überwiesen.

Wir haben keine Rücküberweisung der Bank erhalten, der Betrag ist daher doppelt bei Microspot eingegangen.

Auf unsere 3 Emails haben wir bis heute keine Antwort erhalten.

Bis heute warten wir auf den doppelt überwiesenen Betrag.

Freundliche Grüsse
Stefan Brücker

brücker+ernst gmbh, 6003 Luzern

  • Rückerstattung CHF 2249.25.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.