Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Rechnungen
Reklamation
Mit dem 30.09.2019 hat mein ex Man (Kundennummer 0725084) alle Dienste bei UPC gekündigt . Im Kündigungzeit hette er keine neue Produkte bei UPC bestellt. Ich bin mit dem 01.10.2019 ( Kundennummer 6794980) neu Kunden bei UPC geworden .Mein ex Mann hat alle Kosten für das Telefonnummer und das Handy Geräte Xperia1 (gekauft im Juli im Mobilzone) auf mich übertragen. Wir haben alle Dokumente ordnungsgemäss unterschrieben und auf UPC zurückgeschickt. Ich habe über der Email bestätigung bekommen dass ich: “Heppyhoum “ und “ Unilimetierte Europa” ab 01.10.2019 der Besitzer bin. Leider ( für das September und Oktober) bekamm mein ex Man den Rechnung für das Heppyhoum und Unlimitierte Europa. Gleichzeitig bekamm ich auch den Rechnung (für das September) das mein Vertrag beginnt mit dem 16.09.2019. Ich habe Dienste für die TV, Telefon und den Internet erst mit dem 1.10.2019 und Unlimitierte Europa mit dem 17.10.2019 angefangen zu nutzen. Mein ex Man mit dem 30.09.2019 nicht mehr der Kunden ist , somit kann er nicht schulde haben und ich , für das Hendy Gerät und das Telefonnummer alle Kosten übernomen haben.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 322.15.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.