Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Ausfall Swiss Flug
Reklamation
Ich wollte am 15.4.2019 mit Swiss LX 1513 von Graz nach Zürich fliegen. Der Flug wurde abgesagt und erst am folgenden Tag durchgeführt. Trotz wiederholten Aufforderungen der Firma „FlugReklamation“ habe ich die mir zustehende Entschädigung von € 200 nicht erhalten.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 200.-
Antwort
Swiss International Air Lines 19.11.2019
Sehr geehrter Herr Seiler
Vielen Dank für Ihre Anfrage, die Sie an das Portal des Ktipp übermittelt haben und die wir gerne in direktem Kontakt beantworten werden.
Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig. Für eine rasche Bearbeitung benötigen wir die vollständigen Angaben und bitten Sie, Ihre Anfrage direkt an SWISS zu übermitteln.
Hierfür steht Ihnen unser Kontaktformular unter www.swiss.com/kontakt zur Verfügung.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihre Anfrage auf www.reklamation.ch nicht weiter bearbeitet wird.
Mit freundlichen Grüssen
Swiss International Air Lines AG
Premium Feedback Services