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Lieferschäden
Reklamation
1. DPD beschädigt unseren Zaun, trotz Reklamation per Mail wurde ich später nur durch den Chauffeur verbal angegriffen, ich habe den Schaden selber repariert da ich noch in Frieden weiterleben möchte.
2. Die letzten drei Lieferungen sind alle mit Lieferschäden geleifert worden. Zwei Lieferungen von VIDAXL und heute ein Paket von Ikarus Handel. Ware war und ist bei allen drei Lieferungen unbrauchbar. Vidaxl sendete Ersatz und übernahm die Verantwortung. Habe heute die Meldung auch an Ikarus Handel aber auch direkt an die DPD gemacht. Von der DPD habe ich eine schriftliche Stellungnahme eingefordert, mit der Bitte dass nicht der Chauffeur direkt mit uns Kontakt aufnimmt sondern dass die DPD Geschäftsleitung endlich mal zu den Vorfällen Stellung beziehen muss!!!!!
Unglaublich diese DPD
Ihre Erwartungen
- Andere Beschädigung am Zaun und Lieferschäden bei den letzten drei Lieferungen
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.