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Packet nicht erhalten

Sandra Kobelt Postfinance AG 07.10.2019 Melden Reklamation gemeldet

Ich habe in einem Onlineshop ein Packet bestellt. Laut Sendeauftrag sollte ich das Packet am 27.9.2019 erhalten haben. Leider ist das Packet nie bei mir angekommen. Als ich den Onlineshop kontaktierte, hiess es, das Packet wurde geliefert. Da die Post oft Packete vor de Haustür deponiert gehe ich davon aus, dass das Packet gestohlen wurde. Bitte um Rückerstattung. 

  • Rückerstattung CHF 78.90.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.