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Salt Store Bern Bärenplatz: gebrauchtes Festnetztelefon zu vollem Preis verkauft
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich kaufte am Samstag, 21. September 2019 im Salt Shop Bern Bärenplatz 2 bei einem spanischsprechenden Verkäufer (Name leider nicht gemerkt) für Fr. 69.- ein Festnetztelefon der Marke "Gigaset E370HX" zu meiner Salt Fiber Box. Ich bemerkte erst zuhause - als ich das Telefon auspacken und installieren wollte - dass die Verpackung bereits geöffnet (jedoch behelfsmässig verschlossen) war. Die Schutzfolie am Telefon war bereits entfernt, das Ladekabel des Telefons unfachmännisch zusammengelegt. Im Telefonverzeichnis waren bereits drei fremde Nummern gespeichert. Ich vermute, dass das Telefon entweder ein Ausstellungsobjekt oder eine Retournierung war. In jedem Fall empfinde ich es als eine Frechheit, ein gebrauchtes Telefon zum vollen Preis zu verkaufen, noch dazu ohne Hinweis auf den bereits gebrauchten Zustand.
Gerne erwarte ich eine entsprechende Gutschrift eines Rabattbetrages für den gebrauchten Zustand des Telefons.
Ihre Erwartungen
- Andere Gutschrift eines Rabattbetrages für den gebrauchten Zustand (vgl. Text)
Antwort
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