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Diverse Leistungen ungenügend!
Reklamation
Telefonie unterbricht bei jedem 3 Mal, manchmal höre ich gar nichts und manchmal stellt die Verbindung abrupt ab. Dies ist nicht die Leistung, die man erwarten darf! Weiter ist der Kundendienst inkompetent! Ich muss öfters drei bis vier Mal einem anderen Berater anrfufen, bis das Problem gelöst wird, wenn überhaupt.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.-
- Andere sofortige Kündigung ohne Kostenfolge
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Anonym 01.12.2019
Mindestens jedes zweite Telefonat unterbricht oder bricht ab! Dies ist nicht die Leistung, für die ich bezahlen wollte - sie ist mühsam, man kann keine Kundengespräche führen! Dies ist unhaltbar!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.-
- Andere Fristlose Kündigung ohne Kostenfolge