Neue Reklamation
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Eine Buchung für 4 Personen, Lufthansa verlangt 4mal Kreditkartengebühr
Reklamation
Meine Tochter hat via ebookers.ch eine Reise nach Berlin für insgesamt 4 Personen gebucht. Dabei hat die Lufthansa für jede einzelne Person die Kreditkartengebühr erhoben, obwohl die Buchung gesamthaft erfolgte. Das finde ich nicht in Ordnung da die Buchung als Gesamtes erstellt wurde.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.