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Samsung Galaxy A7
Reklamation
Habe am 08.08.2019 ein Smartphone bestellt. Lieferzeit 3-4 Tage. Vorausbezahlt.
Bis heute keine Ware erhalten. Nachdem ich die Bestellung storniert habe und eine Rückzahlung verlangt habe, passiert nichts mehr ausser automatischen Mails mit fadenscheinigen Antworten, dass das Team sich innert 24 Stunden kümmern werde.
Leider muss ich feststellen, dass ich nicht die einzige bin welche von der Firma nicht ernstgenommen wird.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 291.75.-
Antwort
techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 22.08.2019
Sehr geehrte Frau Werren, selbstverständlich nehmen wir unsere Kunden ernst. Ihre Bestellung haben wir wunschgemäß storniert. Herzliche Grüße Ihr Techniworld-Team