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Problème avec facture Yallo
Reklamation
Bonjour,
J'ai pris un abonnement de mobile à mon nom pour mon fils. Dans les données du contrat, j'ai mentionné mon adresse mail pour tout contact, information ou publicité. Les données concernant mon fils ont également été renseignées.
Cette année, mon fils a eu 14 ans et depuis il reçoit également toutes les publicités sur son numéro sans que j'en aie été informé. Il a manifestement activé une option
Ihre Erwartungen
- Andere Etablissement d'une nouvelle facture
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Plainte à double.