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Fruchtfliegen im frisch gepressten Orangensaft
Reklamation
Im Coop Pronto im Bahnhof Altstetten habe ich mind. 2 Fruchtfliegen in meinem frisch gepressten Orangensaft gefunden. Da ich ziemlich sicher einer der ersten oder der erste war, der die Orangenpressmaschine an diesem Tag benutzt hat, gehe ich davon aus, dass die Maschine am morgen nicht gereinigt wurde. Bei 9Sfr./ Liter, darf man schon erwarten, dass sie mind. einmal täglich gereingt wird.
Dass sich hin und wieder eine Fliege in die Machine verirrt, ist wahrscheinlich kaum zu vermeiden, aber wenn sie nicht häufig gereinigt wird, könnten noch ganz andere Sachen in den Orangensaft hineingeraten.
Ihre Erwartungen
- Andere Erhöhte Sauberkeit
Antwort
COOP 22.07.2019
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Mitteilung.
Es tut uns leid, dass Sie die geschilderten Erfahrungen machen mussten.
Bitte melden Sie sich für weitere Informationen bei unserem Kundendienst unter 0848 888 444, damit wir weitere Schritte prüfen können.
Freundliche Grüsse
Coop Kundendienst