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Paket an falsche Adresse geliefert
Reklamation
Am 3.7. sollte die DPD ein Paket zustellen. Es wurde an eine andere Adresse im gleichen Dorf zugestellt, die Familie hat mich telefonisch informiert und ich konnte das Paket abholen. Gleichentags habe ich eine Mail an die DPD geschickt mit der Bitte um Erklärung. Sie haben bis heute nicht geantwortet. So ein schlechter Service. Am nächsten Tag sollte noch ein Paket kommen, das wurde dann vor der Sammelgaragen-Tür deponiert, obwohl ich zu Hause war. Bitte NICHT MEHR DPD.
Ich empfehle allen Versandhäusern und Firmen, sich der DHL zu bedienen, diese liefern einen echt guten Service.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.