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C-Pen Exam Reader
Reklamation
Ende Februar 2019 habe ich beim Internetshop ceto.ch den C Pen Exam Reader bestellt und vorausbezahlt (309.-). Leider wurde der Pen nicht zugestellt. Die Rückfrage nach 2 Wochen ergab, dass ich nochmal 2 Wochen warten müsse wegen Lieferschwierigkeiten. Nach 6 Wochen und erneuter Rückfrage bekam ich die Antwort, das Geld würde mir zurück erstattet. Leider wurde auch das bis dato (4 Monate!) nicht gemacht. Der Pen jedoch kann weiterhin auf der Homepage mit Lieferfrist von 3-5 d bestellt werden.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 309.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.