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Lieferung Getränkekühlschrank
Reklamation
Bestellung 200448025
Am 1.5.2019 bestellt und bezahlt! Trotz bestätigter Lieferfrist von 5-8 Tagen, nichts geliefert und bis heute auch keine Mitteilung! Auf Nachfrage wird ebensowenig geantwortet wie auf ein Reklamationsmail! Damit sind alle grossartig publizieren Versprechen nichts als leere Floskeln - Kundendienst geht definitiv anders! Es kann durchaus vorkommen, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, eine entsprechende Mitteilung und einen neuen Liefertermin wäre das Mindeste an Anstand!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.