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Umtausch

Anonym SMARTBOX 13.05.2019 Melden Reklamation gemeldet

Trotz mehrmaligen Intervenieren hat mir die Firma Smartbox einen Erlebnisgutschein von CHF 250.- nicht mehr umtauschen wollen. Dies, obwohl die rechtliche Gültigkeit von 5 Jahren noch bestand. Die Konditionen sind sehr schwammig formuliert und für den Kunden nicht einsichtig. 

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Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.