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Schon wieder einfach vor der Haustür deponiert
Reklamation
Zum x-ten Mal reklamiere ich, dass die Paketpost Pakete einfach vor die Haustür stellt (Diebstahlgefahr), obwohl ich zuhause war wurde nicht geklingelt. Der deutliche Hinweis auf dem Paket, dass das Paket "IM" Haus abzustellen sei, wurde wie immer ignoriert. Können die Pöstler aus Kostengründen nicht mehr lesen?
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 23.04.2019
Sehr geehrter Herr Fischer
Vielen Dank für Ihre Nachricht betreffend Ihrem Paket.
Der Kundendienst hat den Vorfall bereits ihrer Zustellung gemeldet, damit zukünftig Ihre Pakete korrekt deponiert werden. Die Referenznummer zu Ihrem Fall ist 12189420. Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Anliegen haben, können Sie uns gerne über www.reklamation.ch, telefonisch unter 0848 888 888 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Kundendienst Post CH AG