Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Beim Ticketkauf versteht SBB App nicht dass ich schon einige Zonen im Abo habe
Reklamation
Meine Frau kaufte mit SBB App einen Billet. Eine der Zonen hatte Sie schon im SwissPass Abo von ZVV. Der SBB App berechnete der vollen Betrag, ohne den schon bezahlten Zonen im ZVV Abo zu berücksichtigen.
Ihre Erwartungen
- Andere Anpassung der Kostenverechnung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Warum kann einen BundesBetrieb nicht Reklamationen öffentlich antworten?