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Vorausskasse, Ware nicht erhalten
Reklamation
Am 11.2.2019 habe ich bei techniworld.ch ein Samsung Galaxy S7 weiss bestellt.
Am 14.2.2019 kam dann die Zahlungsbestätigung. Und der Status wurde auf in Bearbeitung gewechselt.
Liefertermin 2-7 Arbeitstage. Habe aber noch nichts bekommen. Habe auch schon mehrere Emails gesendet die unbeantwortet blieben.
Ich erwarte von techniworld.ch die Zustellung des bestellten und bezahlten Smartphones bis am 6.3.2019. Falls das Natel nicht bis zu diesem Zeitpunkt geliefert werden kann, erwarte ich die Rückerstattung des gesamten Bertages bis zum 11.3.2019.
Grüße Sonja Lustenberger
Ihre Erwartungen
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.