Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Bonprix - refus rembourser trop perçu

Cynthia bonprix Handelsgesellschaft AG 22.02.2019 Melden Reklamation gemeldet

Madame, Monsieur, 


Ma plainte concerne un refus de remboursement par la société Bonprix depuis deux ans malgré les preuves. 

  • Rückerstattung CHF 1764.58.-

bonprix Handelsgesellschaft AG 26.02.2019

Madame, Monsieur,


nous avons parfaitement connaissance de ce dossier et nous sommes déjà en contact avec la cliente.


Meilleures salutations


bonprix


Service client

Cynthia 27.02.2019

Madame,Monsieur, 

La réponse ne me convient pas car cela fais deux ans que cette histoire dure et qu'a ce jour, il n'y a pas de remboursement malgré les preuves en ma faveur. J'aimerais obtenir ce remboursement pour pouvoir clore cette affaire. Merci. 

Ihre Erwartungen
  • Rückerstattung CHF 1764.58.-

bonprix Handelsgesellschaft AG 14.03.2019

Chère Madame,

nous examinons votre cas et vous contacterons dès que possible.



Meilleures salutations
bonprix
Service client

Je vais attendre leur réponse désormais et on verra la suite. Merci pour cette plateforme.