Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Lieferverzug und anschlissend keine Rückerstattung
Reklamation
Nach mehr als zweimonatigem Lieferverzug und mehrmaligem hinhalten haben wir gemäss AGB den Verzicht der Lieferung ausgesprochen und die Rückerstattung des Betrages verlangt. Nach etlichen Telefonversuchen wurde uns dies zugesichtert und der Verzicht bestätigt. Da auch nach zwei Wochen keine Rückerstattung auf unserem Konto eingegangen ist haben wir erneut schriftlich und telefonisch Kontakt aufgenommen. Leider warten wir noch immer. Hier wird auf der Internetseite gross gerühmt und nichts davon wurde in unserem Fall eingehalten.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 244.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.