Neue Reklamation
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Mauvais adressage
Reklamation
Il est inadmissible qu'un organisme d'état ne sache pas à quelle adresse résident les citoyens genevois. J'ai reçu une facture Serafe adressée à un monsieur que je ne connais pas, suivi de mon nom et adresse corrects. C'est inacceptable. Je demande des excuses et des explications, en plus d'une nouvelle facture avec un délai de paiement prolongé.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.