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Unterbrüche Swisscom Internet
Reklamation
Guten Abend,
Seit Weihnachten kommt es immer wieder zu längeren und kurzen Unterbrüchen in der Internetverbindung. Heute bereits mehrmals!
Meldung: "Ihre Internetbox ist nicht mit dem Internet verbunden". Wurde mehrmals schon überprüft. Neustart ebenfalls.
Ich verlange eine Erklärung sowie die Behebung des Problems.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
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Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Schnell, freundlich und Kompetent reagiert. Sehr gut!