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Keine Lieferung/Keine Rückerstattung

Birgit Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 17.01.2019 Melden Reklamation gemeldet

Auf allen Foren häufen sich die Reklamationen zu Digitalgear. Hier ein Fall mehr meiner Bestellung auf Fixhome, Wolf Promo Group.. Immer das gleiche Szenario, Bestellung mit Vorrauszahlung, keine Lieferung, Storno, Storno wird bestätigt, keine Rückerstattung, nach 30 Minuten aus der Hotline rausgeflogen, Mails die nicht beantwortet werden..


Erstatten Sie das Geld zurück.


Beste Grüsse.


>> Kopie der letzten Mails


Hallo zusammen,



Immer noch keine Rückzahlung erhalten.



Wenn es jetzt nicht bald vorwärts geht, gibt es Ärger mit der Rechtsschutzversicherung und Internet-Kritik.



Geben Sie Gas!



Danke!



Beste Grüsse,



Birgit


Kundenservice <[email protected]> schrieb am Fr. 4. Jan. 2019 um 09:09:


Hallo,


 


auf Ihre Anfrage hin, bestätigen wir Ihnen gerne die Stornierung Ihrer Bestellung.


Sie erhalten innert Kürze die Rückerstattung des Kaufpreises.


 


 
Beste Grüsse,



Kundenservice digitalgear


 


Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt:


Freudenaustrasse 12


9500 Wil


www.digitalgear.ch


E-Mail: [email protected]


Hotline +41 71 511 45 45


Montag bis Freitag 09:00 - 12:00 und 13:30 - 17:00



 
 


-----Ursprüngliche Daten-----
Datum: 04.01.2019 00:10:37
Von: Familie 
An: digitalgear <[email protected]>
Betreff: Re: Ihre Bestellung im digitalgear
Vorgang: T-7MNA0031X2-01



Hallo zusammen,


Bestellung bitte anullieren und rückerstatten ; Ware ist nicht da.
Auf letztes Mail keine Antwort &
Ans Telefon geht bei Ihnen nach Wartestunden auch niemand.



Erwarte Geld schnellstens zurück.



Hallo 


vielen Dank fuer Ihre Bestellung bei digitalgear (Nummer: 38550) am 08.12.2018 um 23:47.


Informationen zu Ihrer Bestellung:


Artikel
Pos.
Art-Nr.
Menge
Preis
Summe

1
3170149000
1
52,00CHF
52,00 CHF
Clatronic DMC 3533 - Donut-/Muffin-/Popcake-Macher
 
2
sw-payment
1
0,99CHF
0,99 CHF
Zuschlag für Zahlungsart



Versandkosten: 0 CHF
Gesamtkosten Netto: 49,20 CHF
Gesamtkosten Brutto: 52,99 CHF


 


 


Birgit


Le sam. 8 déc. 2018 à 23:48, digitalgear <[email protected]> a écrit :


 



Hallo Birgit,


vielen Dank fuer Ihre Bestellung bei digitalgear (Nummer: 38550) am 08.12.2018 um 23:47.


Informationen zu Ihrer Bestellung:


Artikel
Pos.
Art-Nr.
Menge
Preis
Summe

1
3170149000
1
52,00CHF
52,00 CHF
Clatronic DMC 3533 - Donut-/Muffin-/Popcake-Macher
 
2
sw-payment
1
0,99CHF
0,99 CHF
Zuschlag für Zahlungsart



Versandkosten: 0 CHF
Gesamtkosten Netto: 49,20 CHF
Gesamtkosten Brutto: 52,99 CHF



Gewählte Zahlungsart: Credit / Debit Card


Pay conveniently with your credit or debit card.


 



Gewählte Versandart: Versand mit der DPD Schweiz AG inklusive kostenloser Versandversicherung bis 700 CHF
Der Versand erfolgt versichert über unseren Partner die DPD Schweiz AG. Die Zustellung erfolgt nur gegen Unterschrift. 


 


Rechnungsadresse:


Birgit
Schweiz


 


 


Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


Flawilerstrasse 30, 9500 Wil, Schweiz
www.digitalgear.ch, E-Mail: [email protected]
Wir sind telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag 09:00 - 12:00 und von 13:30 - 17:00 unter der +41 71 511 45 45 .


 



Mit freundlichen Grüssen,


Ihr Team von digitalgear

  • Rückerstattung CHF 52.99.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.