Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Pas de réponse à ma demande de résiliation
Reklamation
Bonjour
Le 17.12.2018 je vous ais envoyé en lettre recommandée la demande de résiliation de mon abonnement Yallo et je n'ais pas reçu de confirmation comme demandé dans ma lettre. Merci de me confirmer ma demande de résiliation et de me certifier que je peut garder ce numéro en prépayaient.
Merci d'avance et meilleures salutations
Carlos Augusto Pereira da Silva
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Sunrise 11.01.2019
Bonjour
Nous vous remercions pour votre requête et vous prions d'accepter nos regrets pour les désagréments rencontrés. Afin de vous offrir une solution satisfaisante, le service clientèle Yallo se fera un plaisir de vous contacter ces prochains jours.
Cordiales salutations.
Sunrise