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Ersatzzahnbürsten halten nur kurz auf der Zahnbürste
Reklamation
Wie kauften ein Philips Sonicare Schallzahnbürsten - Set bestehend aus 2 Handapparaten und einer Reinigungsstation. Schnell fiel auf, dass bei einem Handapparat ständig die Ersatzzahnbürsten lotterten und frühzeitig ausgetauscht werden mussten. Wir fragten bei Fust nach was es wohl auf sich hätte, ebenso auch bei Schubiger welche diese Zahnbüste handelt. Die Händler vermuteten eine zu starke Vibration des Handapparats und wir erhielten anstandslos via Nettoshop, wo wir das Set bestellten einen Ersatz. 10 Tage in Betrieb hat die augesteckte Zahnbürste schon wieder keinen Halt. Sie sitzt überhaupt nicht mehr auf dem Stift. Das passierte mir nun schon viele Male (etwa 8 Mal) und ich wünsche Ersatz der Bürstenköpfe. Diese sind nicht günstig und wenn sie ständig vor Ablauf der Benutzungsfrist wegfallen ist das sehr unbefriedigend.
Ihre Erwartungen
- Umtausch
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.