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Bestellung nie erhalten
Reklamation
Am 25.11.2018 habe ich eine Bestellung gemacht bei digitaler. Gleichentags habe ich die Zahlung per Vorauskasse ausgelöst. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten.
Ich bekomme alle 2 bis 3 Tage eine Mail wo es heisst, Geld eingetroffen, Ware unterwegs, leider noch beim Zoll, bald ist die Verzollung abgeschlossen, wäre kommt übernächste Woche, Ware hat Lieferschwierigkeiten usw.
Mails werden keine beantwortet und per Telefon ist nie jemand erreichbar. Entweder kommt das Besetztzeichen oder ein Band wo man berieselt wird.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 120.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.