Neue Reklamation
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Gutschein-Beschiss
Reklamation
Als ich den CHF 20.- Gutschein für den Kauf von Falke-Tiago-Socken in Grösse 41/42 für CHF 20.- einlösen wollte, kam folgende Fehlermeldung:
"Der Mindestbestellwert von CHF 20.- ist nicht erreicht. Sicher finden Sie noch einen schönen Artikel."
In der Mail stand nichts von einem Mindestbetrag. Bzw. den Mindestbetrag von CHF 20.- habe ich mit diesen Socken ja erreicht.
Gerne erwarte ich in den kommenden Tagen eine Lieferung der bestellten Socken abzüglich des Gutschein-Rabattes.
"Der Mindestbestellwert von CHF 20.- ist nicht erreicht. Sicher finden Sie noch einen schönen Artikel."
In der Mail stand nichts von einem Mindestbetrag. Bzw. den Mindestbetrag von CHF 20.- habe ich mit diesen Socken ja erreicht.
Gerne erwarte ich in den kommenden Tagen eine Lieferung der bestellten Socken abzüglich des Gutschein-Rabattes.
Ihre Erwartungen
- Andere Lieferung der Ware abzüglich Gutscheinbetrag
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.