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Ungerechtfertigte Rechnung
Reklamation
Betrifft Rechnung vom 03.10.2018 über 127.75 ich habe aber den Vertrag auf Ende September gekündigt. Die Kündigung wurde von Ihnen auch bestätigt. Darum sollte diese Oktober Rechnung hinfällig sein. Das Testabo beziehungsweise TV Box hatte ich nach 5 Tagen wieder zurück gebracht (Filiale Basel) und wurde vom Mitarbeiter schriftlich bestätigt. Somit ist das Testabo auch hinfällig und sollte auch nicht automatisch zu einem Abo umgewandelt werden. Bitte um Erklärung der letzten Rechnung.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
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