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E-Rechnung
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Nach verschiedenen Telefonaten und Abklärungen durch meine Frau, werden E-Rechnungen immer noch dem falschen Konto zugewiesen. Da ablehnen und auch Mitteilungen nichts helfen, haben wir heute auch nochmals das Finanzinstitut kontaktiert. Damit wir keine mAhnungen erhalten, haben wir das PDF Dokument ausgedruckt und wollten die Rechnung begleichen. Auf dem Dokument finden wir jedoch keine Kontoangaben. Bitte teilen Sie uns die Kontoangaben mit. Ihre E-Rechnung wurde abgelehnt, da erhält ihre Buchhaltung eine Mitteilung. Es wäre wünschenswert, wenn dies für die kommenden Rechnung am richtigen Ort eingehen würde oder ihre Rechnungen mit Kontoangaben ergänzt werden. Die Detailangaben erhalten Sie in den vertraulichen Informationen.
Für Ihre Bemühungen danken wir Ihnen bestens.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Ergänzende Angaben
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Anonym 09.11.2018
Besten Dank für die Rückantwort. Eine Rechnung ist bis heute nicht eingegangen. Abklärung mit Finanzinstitut läuft.
Ihre Erwartungen
- Andere Rechnung
Anonym 01.12.2018
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben bis heute noch keine Rechnung per Post erhalten. Wir möchten gerne die offene Rechnung begleichen.
Für eine zeitnahe Bearbeitung danken wir Ihnen im Voraus bestens
Ihre Erwartungen
- Andere Rechnung