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Samsung Galaxy S8 Aktion vom 19.10.2018
Reklamation
Das Smartphone Samsung Galaxy S8 wurde bei Media Markt während eines Tages, dem 19.10.2018 zum Aktionspreis von CHF 369.- angeboten. Mein Mann und ich benötigen beide ein neues Handy und wollten von diesem Angebot profitieren. Wir bestellten im Verlaufe vom Vormittag des 19. Okt. auf eine Bestellung 2 Stück mit der Bestellnr. 20180657. Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben. Heute haben wir den 26. Oktober und wir haben noch immer keine Lieferung erhalten. Im Gegenteil wir erhielten heute eine E-Mail, in dem Media Markt uns darauf hinweist, dass sie aufgrund der hohen Nachfrage uns nur ein Smartphone in 1-2 Wochen zuschicken wird. Das können und wollen wir nicht akzeptieren und verlangen wie bestellt und bezahlt 2 Geräte.
Ihre Erwartungen
- Andere Lieferung der gesamten Bestellmenge
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.