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Ware nie erhalten.
Reklamation
Am 18.09.18 habe ich einen Ettikettendrucker der Marke Brother online bestellt und die Zahlung direkt per Vorauskasse gemacht.
Anfänglich sei meine Zahlung nicht angekommen. Nach Reklamation wurde die Zahlung dann bestätigt. Gemäss weiterem Mail sei die Ware in der Verzollung. Leider erhalte seither immer die Meldung von Lieferverzug. Auf meine Anrufe und auch E-Mail wird nicht geantwortet. Ich erwarte entweder die sofortige Lieferung der Ware oder Rückersattung des Betrages.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 107.00.-
- Andere oder sofortige Lieferung der Ware
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Melanie 19.11.2018
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