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Kein Gruppentarif für Privatschulen
Reklamation
Ich habe vor zwei Monaten begonnen, Erkundigungen zu einem Gruppenbillet für eine Privatschule persönlich und per e-Mail einzuholen. Von jeder Person und jeder Stelle, mit der ich in Kontakt war kamen unterschiedliche Informationen. Der aktuelle Stand ist, dass nur eine einzige Person bei ZVV für Gruppenbillete zuständig ist und diese Person arbeitet nur am Wochenende und ist auch da kaum erreichbar. Es ist sehr unbefriedigend, dass ein Unternehmen, welche für Transport zuständig ist, keine klare Auskunft über etwas geben kann, was sicher keine Seltenheit ist und dass es offenbar nur eine Person gibt, die Bescheid weiss, man diese aber kaum erreichen kann.
Ich möchte ZEITNAH erfahren, wie unsere Privatschule zu einem Gruppenbillet kommt, mit dem sie günstig zweimal wöchentlich mit ca. 20 Schulkindern und 2-3 Betreuungspersonen das ZVV-Netz benützen kann.
Besten Dank
Freundliche Grüsse
T. Stamm
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.