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Billet d avion non conforme

Catherine Rey TUI Suisse Ltd 01.11.2018 Melden Reklamation gemeldet

Le 05 février 18 j ai achete un billet d avion vers la Thailande...en vérifiant les papiers


Il manquait mon 3ème prénom comme indique sur mon passeport...j ai de suite envoye un recommande a la maison mere


Qui m indique en retour que leur collaboratrice n avait pas la place dans son ordinateur pour l ecrire...


Et pourtant celle- ci met en NB sur mes documents de voyage qu il faut scrupuleusement  annoter mon identite conforme a mon passeport..

  • Rückerstattung CHF 1064.00.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.