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Keine automatische Swisspass Verlängerung möglich?
Reklamation
In diversen Zeitungen wurde im April berichtet, dass Sie nach etlicher Kritik einlenkten und sagten, dass es auf Wunsch auch möglich sei, beim neuen Swisspass keine automatische Verlängerung zu erhalten.
Als ich heute bei der Verlängerung meines GAs nun am Schalter danach gefragt habe, wusste keiner von irgendwas. Das sei nicht möglich.
Ist es nun möglich, oder nicht? Und falls ja, wieso weiss niemand Ihrer Angestellten davon?
Falls nein, wieso kommunizierten Sie dann an alle Medien, dass dies möglich sei?
Irgendwas geht hier nicht auf...
Als ich heute bei der Verlängerung meines GAs nun am Schalter danach gefragt habe, wusste keiner von irgendwas. Das sei nicht möglich.
Ist es nun möglich, oder nicht? Und falls ja, wieso weiss niemand Ihrer Angestellten davon?
Falls nein, wieso kommunizierten Sie dann an alle Medien, dass dies möglich sei?
Irgendwas geht hier nicht auf...
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Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.