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Extrem hohe Roaminggebühren trotz vielen Roaming Paketen??

Lukas Forster MIGROS 24.08.2018 Melden Reklamation gemeldet

Sehr geehrte Damen und Herren 


Es geht um extrem hohe Roaming-Gebühren in den Monaten Mai, Juni und Juli deren Grund wir teilweise bestreiten. 


Details bitte im vertraulichen Teil lesen. 

  • Andere Kulante Lösung siehe Reklamation

MIGROS 27.08.2018

Guten Tag


Vielen Dank für Ihre Nachricht.


Die Migros pflegt seit je her den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihr Name) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.


Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:


Mail: [email protected]


Kontaktformular: www.migros.ch/kundendienst


Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)


Ihre Beschwerde wird auf www.reklamation.ch nicht weiter bearbeitet.


Freundliche Grüsse


Ihre M-Infoline

Ich hatte mit mBudget verschiedentlich tel. Kontakt. Die Roaminggebühren wurden letztlich alle erlassen. Ein Herr vom Kundendienst hat gesagt, dass wir immer Roamingpakete gekauft haben und daher die Roaminggebühren nicht gerechtfertigt seien.