Fixhome

Bestellung erfolgte am 22. Mai (3 Artikel), im Anschluss mehrere Mails seitens des Verkäufers mit Lieferverzögerungen, dann gar nichts mehr, auch keine Reaktion auf mehrere Mailanfragen meinerseits. Am 5. Juli Aktivierung Käuferschutz Paypal, woraufhin am 6. Juli ein Paket an meine Adresse verschickt wurde. Darin enthalten ein Lieferschein mit drei Artikeln, wobei nur 2 effektiv im Paket vorhanden waren. Wieder reklamiert, wieder keine Reaktion. Käuferschutz aktiviert gelassen, daraufhin aktualisierte Versandinfos, dass meine Lieferung unterwegs sein, inkl. Sendungsverfolgungsnummer. Status bei DPD bleibt aber seit 9.7. bei "Auftragsdaten übermittelt", somit wurde das Paket nie aufgegeben, sondern nur angemeldet. Am 22. Juli wiederum per Mail nachgefragt und platziert, dass ich weitere Stellen involvieren werde, es kam die naive Frage, was denn das Problem sei. Auf meine Antwort einen Tag später habe ich bis heute nichts gehört.

• Rückerstattung CHF 118.-